Tendência 1: IOB (Internet do Conhecimento)

É uma tendência que combina tecnologias como o reconhecimento facial, rastreamento da localização e Big Data para avaliar o comportamento dos indivíduos. 

O objetivo por trás da coleta e o uso de dados é influenciar a forma com que os colaboradores se comportam no trabalho, como também melhorar a interação das empresas com as pessoas.

Na área de TI, essa tendência poderá ser útil para monitorar o comportamento dos colaboradores que utilizam computadores, tablets e smartphones. A partir dos dados coletados, o gerente pode pensar em estratégias para otimizar o trabalho ou reduzir o tempo ocioso.

Tendência 2: Segurança da Informação

À medida que a Lei Geral de Proteção de Dados amadurece, mais do que nunca as empresas precisam investir em serviços de segurança da informação. Roubo de senhas, extravio de dados e ataques cibernéticos são comuns nos dias de hoje e a prevenção é a melhor forma de combater esses riscos. 

Assim sendo, a tendência é que cada vez mais empresas invistam em ferramentas online que proporcionam segurança extra, indiferente de onde o usuário estiver. 

Tendência 3: 5G

A tecnologia 5G é a evolução da rede de internet móvel. Promete fornecer conectividade para todos os dispositivos, maior velocidade para download e garantia de conexões mais estáveis. Sua principal proposta é fazer com que tudo seja conectado, desde um automóvel até câmeras de segurança. 

Como os dispositivos 5G terão maior largura de banda, a área de TI poderá fazer uso dessa tecnologia para realizar operações em qualquer lugar e hora (Anywhere Operations). Isso significa que poderão oferecer suporte aos clientes, capacitar colaboradores e até gerenciar a implantação de serviços de negócios de forma remota. 

Vale lembrar que, devido ao home office, muitas empresas até já estão aderindo aos serviços de suporte remoto. 

Tendência 4: Segurança dos Dados

Sendo três tecnologias que protegem os dados enquanto eles estão sendo usados.

O primeiro fornece um ambiente confiável no qual dados confidenciais podem ser processados ou analisados.

O segundo executa o processamento e a análise de maneira descentralizada.

O terceiro criptografa dados e algoritmos antes do processamento ou análise.

Essa tendência permite que as organizações colaborem em pesquisas com segurança em todas as regiões e com concorrentes, sem sacrificar a confidencialidade. Essa abordagem foi projetada especificamente para a necessidade crescente de compartilhar dados, mantendo a privacidade ou segurança.

Tendência 5: Computação em Nuvem

A computação em nuvem é onde os dados são distribuídos para diferentes locais físicos, mas a operação, governança e evolução permanecem sob responsabilidade do provedor de nuvem pública.

Leia mais em: Cloud Computing

Permitir que as organizações tenham esses serviços fisicamente mais próximos ajuda em cenários de baixa latência, reduz os custos de dados e ajuda a acomodar as leis que determinam que os dados devem permanecer em uma área geográfica específica. No entanto, também significa que as organizações ainda se beneficiam da nuvem pública e não estão gerenciando sua própria nuvem privada, o que pode ser caro e complexo. A nuvem distribuída é o futuro da nuvem.